Договор публичной оферты
ФЛП Рурка Юрий Романовый (далее «Исполнитель»), в лице генерального директора Рурка Юрий, действующего на основании записи в Едином государственном реестре юридических лиц и физических лиц-предпринимателей, настоящим документом предлагает неограниченному кругу физических лиц, далее — Клиент или Заказчик, с другой Стороны (далее совместно — Стороны) — акцептовать данную Публичную оферту (заключить договор о предоставлении услуг).
Оферта является публичной и, согласно ст. ст. 633, 641 ГК Украины, ее условия одинаковы для всех Клиентов или Заказчиков. Безоговорочное принятие всех условий данной Публичной оферты без каких-либо исключений и/или ограничений считается акцептом данной Публичной оферты (далее Договора) Исполнителем и Заказчиком, а сам Договор автоматически считается заключенным.
Раздел 1. Термины
1.1. Публичная оферта — предложение Исполнителя (изложенное на веб-сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу физических лиц в соответствии со статьей 641 Гражданского кодекса Украины заключить Договор о предоставлении услуг на определенных условиях Договора.
1.2. Договор — сделка, составленная в форме договора присоединения в соответствии со ст. 634 Гражданского кодекса Украины о предоставлении услуг, условия которого установлены Исполнителем, и который может быть заключен только путем присоединения Заказчика к предложенному Договору в целом.
1.3. Сайт Исполнителя — веб-страница в сети Интернет, по адресу www.chinazesauto.com, которая является основным источником информирования Заказчика и/или может быть использована Заказчиком для заказа услуг Исполнителя.
1.4. Заказчик — дееспособное физическое лицо, которое Акцептовало Публичную оферту Исполнителя, изложенную в настоящем Договоре.
1.5. Пользователь — физическое лицо, установившее (загрузившее) и зарегистрированное на сервере Исполнителя по коду-подтверждению, который автоматически направляется в виде СМС сообщения на указанный Заказчиком номер телефона.
1.6. Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Заказчиком условий, определенных Офертой, без каких-либо исключений, ограничений и оговорок согласно части 2 статьи 642 Гражданского кодекса Украины.
Акцепт может быть осуществлен одним из следующих способов:
- заполнением, подписанием и передачей Заказчиком Исполнителю письменного Акцепта, образец которого находится на сайте Исполнителя;
- перечислением денежных средств на банковский счет Исполнителя в качестве оплаты или частичной оплаты за соответствующие услуги Исполнителя;
- размещением Заказчиком Заказа на услуги Исполнителя с помощью сайта Исполнителя.
1.7. Заказчик должен ознакомиться с условиями Публичной оферты и подтвердить свое согласие с ее условиями при получении любых услуг Исполнителя, а также при заказе любых услуг через Сайт Исполнителя.
1.8. Авторизованный доступ — доступ к услугам Исполнителя при условии успешного удостоверения правомерности дистанционного обращения пользователя к серверу Исполнителя, осуществляемого с помощью автоматически сгенерированного сервером Исполнителя кода-подтверждения.
1.9. Код-приглашение — индивидуальный набор символов, который автоматически генерируется Сервером Исполнителя, отправляется электронным письмом на указанную Заказчиком электронную почту и позволяет осуществить регистрацию на сервере Исполнителя.
1.10. Персональные данные — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
1.11. Учетные данные — данные Пользователя (Заказчика), которые используются для его идентификации и предоставления авторизованного доступа к сайту
1.12. Согласие субъекта персональных данных — добровольное волеизъявление физического лица, которое дает разрешение на обработку его персональных данных в соответствии с целью обработки.
1.13. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
1.14. Правила предоставления соответствующих Услуг — условия предоставления Услуг, которые выбираются Заказчиком в рамках настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью и являются единственным источником урегулирования всех отношений между Заказчиком и Исполнителем, возникающих в процессе предоставления Услуг. Все рекламные, презентационные и другие материалы, созданные и существующие с целью информирования об услугах Исполнителя, носят исключительно информационно-справочный характер и не являются источником урегулирования всех условий предоставления Услуг.
Раздел 2. Общие условия
2.1. Настоящий Договор заключается между Заказчиком и Исполнителем в форме договора присоединения в соответствии со ст. 634 Гражданского кодекса Украины и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
2.2. Публикация (размещение) текста Договора на сайте Исполнителя является официальным предложением (Публичной Офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц в соответствии со статьей 641 Гражданского кодекса Украины заключить с ним договор о предоставлении услуг на условиях договора присоединения.
2.3. В случае принятия условий данной Оферты Заказчик соглашается со всеми условиями настоящего Договора и подтверждает, что ему понятны все его положения.
2.4. Настоящая Оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая версия Договора размещается по адресу: https://www.chinazesauto.com и доступна для ознакомления до момента осуществления Заказчиком акцепта условий Договора.
2.5. Исполнитель имеет право Изменять или дополнять Договор в любой момент без предварительного или последующего уведомления, что обнародуется за 10 дней до вступления изменений в силу и доводится до общего сведения посредством публикации на Сайте. Обязанность ознакомления с действующей редакцией Договора возлагается на Заказчика.
2.6. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.
Заказчик также подтверждает, что не существует каких-либо обстоятельств, по которым можно было бы признать такой договор ничтожным.
2.7. Настоящий Договор является публичным в понимании статьи 633 Гражданского кодекса Украины.
2.8. Местом заключения Договора является город Киев, Украина.
2.9. При присоединении к данной Публичной оферте Заказчик дает согласие Исполнителю на использование и обработку его персональных данных в рамках Закона Украины «О защите персональных данных».
Раздел 3. Порядок заключения Договора
3.1. Заключение Договора осуществляется путем присоединения Заказчика к Публичной Оферте посредством полного и безоговорочного принятия (акцептования) им условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и замечаний.
3.2. Заказчик подтверждает, что до заключения настоящего Договора он был полностью и надлежащим образом ознакомлен со всеми его положениями и принял их по собственной воле без какого-либо принуждения.
3.3. Заказчик осуществляет акцепт Договора (то есть дает свое прямое и безотзывное согласие соблюдать все его условия) путем совокупного или отдельного совершения хотя бы одного из следующих действий:
- заполнением, подписанием и передачей Заказчиком Исполнителю письменного Акцепта, образец которого находится на сайте Исполнителя;
- перечислением денежных средств на банковский счет Исполнителя в качестве оплаты или частичной оплаты за соответствующие услуги Исполнителя;
- размещением Заказчиком Заказа на услуги Исполнителя с помощью сайта Исполнителя.
3.4. Фактом заключения (акцептования) Договора является совершение Заказчиком действий, определенных в п. 3.3. Раздела 3 настоящего Договора. Регистрация Заказчика на сайте является достаточной для получения услуг и их оплаты.
3.5. Договор, при соблюдении порядка его акцептования, считается заключенным в простой письменной форме, вступает в силу с момента акцепта и действует в течение всего срока получения услуг, либо до момента его расторжения на основаниях, определенных условиями Договора и/или нормами действующего законодательства Украины. Окончание действия Договора не освобождает стороны от исполнения принятых на себя обязательств.
3.6. Заключение Договора означает, что Заказчик: в необходимом для него объеме ознакомился с правилами предоставления услуг; признает профессиональную пригодность Исполнителя и правила осуществления всех действий, описанных в настоящем Договоре, и принимает все условия указанного Договора без замечаний.
3.7. Сайт функционирует по принципу «как есть», то есть является таким, каким Заказчик его сейчас видит и каким он доступен Заказчику.
3.8. Исполнитель не несет ответственности за любой несанкционированный доступ или использование сайта и/или любой информации о пользователях, которая хранится на Сервере, а также за любые ошибки, сбои, вирусы и иные недостатки и нарушения на сайте, которые могут быть вызваны третьими лицами, и их последствия у Пользователя, в т.ч. но не исключительно: за убытки, упущенную выгоду, моральный вред, вред чести, достоинству и деловой репутации.
Раздел 4. Предмет договора, порядок выполнения и оплата услуг
4.1. Настоящая Публичная оферта (Договор) определяет особенности предоставления ремонтных, монтажных, демонтажных, консультационных услуг и услуг по доставке материалов.
4.2. Заказчик своевременно и в полном объеме оплачивает стоимость предоставленных ему услуг согласно тарифам, установленным Исполнителем. Стоимость услуг определяется в выставленном Исполнителем счете или Акте предоставленных услуг.
4.3. Сумма договора состоит из суммы заказанных и предоставленных услуг в соответствии с актом выполненных работ (приложение № 1 к договору Публичной оферты).
4.5. Услуги предоставляются с момента Акцепта Заказчиком условий и положений настоящего Договора и приложений к нему.
4.6. Местом предоставления услуг считается место, которое идентифицировано и указано Заказчиком.
4.7. Предоставление услуг Исполнителем осуществляется в пределах территории, перечень которой указан на сайте Исполнителя.
4.8. Заказчик оплачивает услуги путем перечисления денежных средств за услуги на текущий счет Исполнителя.
4.9. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы на услуги. Информацию о таких изменениях Исполнитель обнародует на своем официальном сайте.
4.10. В случае отказа Заказчика от Заказа предоплата Исполнителем Заказчику не возвращается.
4.11. Исполнитель не возвращает предоплату, внесенную Заказчиком, в случае, предусмотренном п. 5.3.3. Раздела 5 и п. 8.3. Раздела 8 настоящего Договора.
4.12. Предоставление услуг осуществляется в следующем порядке:
4.12.1. Заказчик акцептует настоящий Договор любым способом, определенным п. 1.7. Раздела 1 настоящего Договора, и оформляет Заказ с помощью сайта Исполнителя.
4.12.2. Исполнитель, получив подтверждение акцептования Заказчиком настоящего Договора, определяет дату и время прибытия мастера-консультанта или мастера (представителя Исполнителя) к Заказчику.
4.12.3. Мастер-консультант или мастер, выполнив работу, сообщает об этом Заказчику и предоставляет всю необходимую информацию Заказчику.
4.12.4. Заказчик, получив услугу, обязан подписать акт выполненных работ. В случае отказа от подписания акта Заказчик обязан сообщить причину отказа и подать Исполнителю обоснованную претензию. В случае неподписания акта выполненных работ в течение одного календарного дня со дня окончания предоставления услуг и отсутствия письменной обоснованной претензии акт считается подписанным обеими сторонами, и стороны претензий друг к другу не имеют.
Раздел 5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик имеет право:
5.1.1. Получать необходимую и достоверную информацию об Исполнителе, объеме предоставляемых им услуг, а также иную информацию, связанную с предоставлением услуг.
5.1.2. Контролировать предоставление услуг Исполнителем.
5.1.3. Отказаться от предоставления услуг, если предоставленные услуги не соответствуют условиям Договора, и требовать от Исполнителя возмещения убытков, если они возникли вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для идентификации Заказчика.
5.2.2. Сообщить фамилию, имя и отчество, средство связи, адрес места предоставления услуг, суть услуги, а также другую дополнительную информацию по запросу Исполнителя.
5.2.3. При обращении к Исполнителю за предоставлением услуг не нарушать требования действующего законодательства и принятых в обществе норм морали и нравственности, не использовать результаты предоставления услуг Исполнителем в противоправных целях, в результате чего могут быть нарушены права и законные интересы Исполнителя и/или третьих лиц.
5.2.4. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в порядке, размере и в сроки, определенные Договором.
5.2.5. Предоставить представителям Исполнителя доступ к месту выполнения работ.
5.2.6. Подготовить и предоставить Исполнителю все необходимые материалы для выполнения работ.
5.2.7. Оплатить Исполнителю штраф в размере 400 грн. за один час простоя работ, если этот простой произошел по вине Заказчика.
5.2.8. Принимать от Исполнителя предоставленные услуги в случае их соответствия условиям Договора.
5.2.9. Во время пользования услугами руководствоваться справочной информацией, размещенной в соответствующем разделе на сайте www.chinazesauto.com.
5.2.10. В случае возникновения претензий относительно предоставленных Исполнителем услуг письменно в свободной форме сообщить об этом Исполнителю в течение 3 (трех) календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно о невыполнении или ненадлежащем выполнении Исполнителем его обязательств по настоящему Договору.
5.2.11. Исключить доступ к мобильному приложению третьих лиц, не передавать учетные данные пользователя третьим лицам.
5.2.12. Соблюдать законодательство Украины, касающееся охраны авторских прав Исполнителя.
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Привлекать для осуществления своих обязанностей третьих лиц, которые имеют необходимую квалификацию для предоставления конкретного вида услуги.
5.3.2. Проверять предоставленную Заказчиком информацию, а также выполнение Заказчиком условий Договора.
5.3.3. Отказать Заказчику в предоставлении услуг в случаях, если:
а) заказчик нарушил свои обязательства по оплате услуг;
б) заказчик использует результаты предоставленных услуг в противоправных целях, что наносит или может нанести ущерб правам и законным интересам Исполнителя и/или третьих лиц;
в) заказчик не предоставил доступ к объекту предоставления услуг (работ);
г) заказчик не предоставил все необходимые материалы для выполнения работ;
ґ) заказчик предоставил недостоверную или неполную информацию, или не предоставил ее вообще;
д) заказчик находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или поведение Клиента или иных лиц несет угрозу жизни и здоровью представителю Исполнителя;
е) заказчик не согласен с условиями настоящего Договора;
є) заказчик предоставил ненадлежащий материал для работы, который делает невозможным предоставление услуг.
5.3.4. Изменять или дополнять Договор в любой момент без предварительного или последующего уведомления, что обнародуется за 10 дней до вступления изменений в силу и доводится до общего сведения путем публикации на Сайте https://www.chinazesauto.com Обязанность ознакомления с действующей редакцией Договора возлагается на Заказчика. Продолжение использования мобильным приложением Заказчиком после внесения изменений и/или дополнений в Договор означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
5.3.5. Блокировать денежные средства на указанном Заказчиком карточном счете в размере стоимости заказанных услуг.
5.4. Исполнитель обязуется:
5.4.1. Обеспечивать Заказчику возможность получения услуг надлежащего качества.
5.4.2. Обеспечивать Заказчику возможность получения информации по вопросам предоставления услуг.
5.4.3. Обеспечивать Заказчику возможность получения им услуг.
5.4.4. В случае невозможности предоставления услуги по вине Исполнителя незамедлительно уведомить Заказчика о невозможности и согласовать дату и время предоставления услуги. В случае несогласования Заказчиком иного дня и времени Исполнитель обязан вернуть Заказчику внесенную последним предоплату.
5.4.5. Обеспечивать в установленном порядке конфиденциальность сведений, касающихся предмета Договора, хода его исполнения и полученных результатов.
5.4.6. Соблюдать требования Закона Украины «О защите персональных данных» при обработке персональных данных Пользователей Системы.
Раздел 6. Прочие условия
6.1. Порядок урегулирования споров и применимое право.
6.1.1. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть в процессе предоставления услуг Исполнителем, в связи с принятием, исполнением и/или нарушением положений настоящего Договора и всех приложений к нему, урегулируются путем переговоров Сторон.
6.1.2. В случае недостижения согласия путем переговоров Заказчик оставляет за собой право предъявления претензий, которые обязательно должны быть рассмотрены Исполнителем в разумные сроки с целью урегулирования разногласий и споров в досудебном порядке.
6.1.3. В случае недостижения согласия между Сторонами путем переговоров и невозможности урегулирования в досудебном порядке все споры и разногласия решаются в судебном порядке по местонахождению Исполнителя.
6.1.4. К отношениям сторон, вытекающим из принятия и исполнения настоящего Договора и всех Приложений к нему, применяются действующие нормы и положения законодательства Украины в той мере, в какой это не противоречит императивным нормам права Украины.
6.2. Ограничение ответственности Исполнителя.
6.2.1. Стороны понимают и признают, что несоответствие результата предоставления той или иной услуги результату, который ожидал и желал получить Заказчик при обращении за предоставлением соответствующей услуги, само по себе не является фактом предоставления такой услуги ненадлежащего качества.
6.3. Заключительные положения.
6.3.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор.
6.3.2. Все изменения к настоящему Договору публикуются на Сайте Исполнителя.
6.3.3. Все изменения к настоящему Договору вступают в силу с момента их публикации на Сайте Исполнителя.
6.3.4. Внесенные изменения, вступившие в силу, распространяются на всех Заказчиков.
6.3.5. Заказчики считаются уведомленными о внесенных в Договор изменениях с момента опубликования этих изменений на Сайте Исполнителя.
6.3.6. Все Приложения к Договору являются неотъемлемыми частями настоящего Договора и обязательны для их исполнения и соблюдения.
Раздел 7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Украины с учетом особенностей, установленных Договором.
7.2. Сторона не несет ответственности за нарушение Договора, если оно произошло не по ее вине (умысла или неосторожности). Сторона считается невиновной и не несет ответственности за нарушение Договора, если она докажет, что приняла все зависящие от нее меры по надлежащему исполнению настоящего Договора.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые не существовали во время заключения Договора и возникли вне воли Сторон. Такими обстоятельствами являются: стихийные бедствия, экстремальные погодные условия, пожары, эпидемии, любые военные действия, катастрофы, аварии, забастовки, запрещающие акты органов государственной власти (в т.ч. местных), а также иные форс-мажорные обстоятельства подобного рода.
7.4. Исполнитель не несет ответственности:
- за содержание данных пользователя, а также за содержание любой информации, вносимой другими пользователями.
При этом Исполнитель берет на себя обязанность приложить максимум усилий для восстановления работоспособности в кратчайший срок.
- за утрату информации относительно доступа к мобильному приложению, произошедшую по вине пользователя, а также за любые последствия, которые могут возникнуть в результате этого
7.5. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за нарушение Пользователями интеллектуальных прав третьих лиц. Пользователям запрещается создавать, загружать, размещать, копировать информацию, материалы или изображения с нарушением интеллектуальных прав третьих лиц.
7.6. Исполнитель обладает исключительными правами на объекты права интеллектуальной собственности, в т.ч. на торговые марки (знаки для товаров и услуг), на объекты авторских прав и т.п., включая, но не ограничиваясь, на программы и сервисы, с помощью которых реализована Система. Любое использование программ и сервисов Исполнителя не приводит к передаче Заказчику каких-либо прав интеллектуальной собственности на них.
Раздел 8. Срок действия договора
8.1. Действующий договор Публичной оферты действует с момента присоединения к нему Заказчика.
8.2. Срок действия договора неограничен.
8.3. Клиент имеет право расторгнуть действующий договор при невыполнении его условий Исполнителем или при отсутствии необходимости в услугах. О расторжении договора Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя.
8.4. После размещения действующего Договора Публичной оферты на сайте Исполнителя все предыдущие согласования, которые вступают с ним в противоречие, теряют силу.
8.5. При необходимости, по желанию Клиента, настоящий Договор может быть оформлен в письменной форме. Дополнения, оформленные в письменном виде и подписанные сторонами с целью исполнения настоящего договора, являются его неотъемлемой частью.
Раздел 9. Регламентные работы
9.1. В случаях проведения технических и профилактических работ бесперебойная работа сервисов не гарантируется, и Исполнитель освобождается от ответственности, предусмотренной за это Договором, а также действующим законодательством Украины.
Раздел 10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор регулируется действующим законодательством Украины.
10.2. Исполнитель может осуществлять аудиозапись всех разговоров с Заказчиком без дополнительного уведомления Заказчика об этом. Данная информация является конфиденциальной.
10.3. Исполнитель сохраняет конфиденциальность данных и информации, полученной от Заказчика при заключении Договора или в ходе его исполнения, и может распространять их исключительно в порядке и случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины.
10.4. Заказчик дает безусловное согласие на хранение и обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Заказчика, в целях, связанных с выполнением настоящего Договора и последствиями его исполнения или неисполнения. Заказчик предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку всех его персональных данных без ограничения срока хранения и срока обработки персональных данных.
10.5. Признание любого положения или пункта настоящего Договора или приложений к нему недействительным не влияет на действительность остальных положений и условий Договора.
ФЛП Рурка Юрий Романович
Юридический адрес:
г. Львов, ул. Тарасовская 35а, 79067
ИНН: 3820706832